📄 Termos de Serviço

1. 🎵 Sobre o Serviço

A Sua MelodIA é um serviço de criação de músicas personalizadas utilizando Inteligência Artificial. Ao contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento.

2. 💳 Pagamentos e Preços

• Música Personalizada (Presente): R$ 39,90
• Jingle Empresarial: R$ 59,90
• Pagamento via PIX ou cartão de crédito pelo Mercado Pago
• O pagamento é processado de forma segura e criptografada
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio

3. ⏱️ Prazo de Entrega

• Prazo estimado: até 1 hora após confirmação do pagamento
• A entrega é feita no e-mail informado no pedido
• Em casos excepcionais (alto volume), o prazo pode ser estendido
• Finais de semana e feriados podem ter prazo diferenciado

4. 🔄 Revisões e Reembolsos

• Cada pedido inclui 1 revisão gratuita
• Revisões devem ser solicitadas em até 7 dias após a entrega
• Reembolso integral em caso de não entrega no prazo combinado
• Não realizamos reembolso após entrega da música
• Em caso de insatisfação, entre em contato: criesuamelodia@gmail.com

5. 🎼 Direitos Autorais

• A música criada é de uso pessoal ou comercial do comprador
• Para uso em mídia paga (TV, rádio, streaming comercial), é necessário comunicar previamente
• A Sua MelodIA se reserva o direito de usar exemplos (sem dados pessoais) para divulgação
• Não nos responsabilizamos por similaridades com outras músicas existentes

6. 📋 Responsabilidades

• Você é responsável pelas informações fornecidas no formulário
• Não aceitamos pedidos com conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
• A qualidade da música depende da qualidade das informações fornecidas
• Não nos responsabilizamos por problemas de entrega causados por e-mail incorreto

7. 📞 Contato

Para dúvidas, reclamações ou suporte: criesuamelodia@gmail.com